Valtum bestellen: Preis, Lieferung, Garantie und Rücktritt

Von der Redaktion · Stand: Oktober 2026

Wo gibt es Valtum, was kostet es, und was passiert, wenn es nicht passt? Wir fassen zusammen, was zur Bestellung bekannt ist. Eine Preiszahl nennen wir bewusst nicht, weil sich Preise und Pakete ändern können. Den aktuellen Preis sehen Sie im Bestellvorgang, bevor Sie etwas abschließen.

Wo ist Valtum erhältlich?

Angeboten wird Valtum über die offizielle Seite. Ob es auch in der Apotheke, bei dm, BIPA, Billa oder Spar, auf Amazon oder im stationären Handel zu haben ist, konnten wir nicht bestätigen. Wir haben dort keine Angebote von Valtum gefunden. Bei Drittanbietern ist unklar, ob es sich um die Originalware handelt und ob Garantie und Kundenservice gelten. Die 60-Tage-Garantie bezieht sich auf den Kauf über den Anbieter.

Zum Preis

Der Preis hängt von Packungsgröße und Zahl der Packungen ab. Laut AGB verstehen sich Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, und allfällige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Zahlen nennen wir hier nicht, weil wir sie nicht belegen könnten. Rechnen Sie selbst: Gesamtpreis geteilt durch die Zahl der Tage, die die Packung reicht, ergibt die Kosten pro Tag und erlaubt den Vergleich mit anderen Präparaten.

Lieferung

• Die Lieferung ist ab zwei Packungen gratis.
• Die Lieferzeiten bestätigt der Anbieter im Bestellvorgang.
• Sobald das Paket unterwegs ist, bekommen Sie eine Sendungsnummer.

Zahlungsarten

Genannt werden Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay und Google Pay, alle SSL-verschlüsselt. Zahlen Sie möglichst so, dass Sie im Streitfall eine Rückbuchung oder einen Käuferschutz nutzen können.

60 Tage Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Regelung gibt es 60 Tage Geld-zurück-Garantie. So läuft sie ab:

1. Melden Sie sich innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf per E-Mail an support@vivellify-support.com.
2. Schicken Sie bitte nichts zurück, bevor Sie sich gemeldet haben. Der Kundenservice erklärt den Ablauf.
3. Sie bekommen den Kaufpreis retour.

Heben Sie die Bestellbestätigung auf und nennen Sie in der Mail Namen, Bestellnummer und kurz den Grund, das beschleunigt alles.

Rücktrittsrecht nach FAGG

Unabhängig von der Garantie können Konsumentinnen und Konsumenten bei Online-Käufen nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten. Laut AGB von Valtum sind geöffnete Packungen oder Packungen mit beschädigtem Siegel aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene von der Rücknahme ausgenommen, soweit gesetzlich zulässig. Es gilt österreichisches Recht, zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes bleiben unberührt. Der Unterschied in einem Satz: gesetzlich 14 Tage, Garantie des Anbieters 60 Tage. Wer erst nach drei Wochen merkt, dass es nicht passt, ist nur über die Garantie abgesichert.

Wenn die Lieferung Probleme macht

Kontrollieren Sie zuerst die Sendungsnummer. Kommt nichts an oder ist die Ware beschädigt oder das Siegel offen, verwenden Sie das Produkt nicht und schreiben Sie an den Kundenservice mit Bestellnummer und möglichst einem Foto. Auch bei verspäteten oder ausbleibenden Rückerstattungen ist er die erste Anlaufstelle.

Checkliste vor der Bestellung

• Zutatenliste und Hinweise lesen, zum Beispiel zu Schwangerschaft und Medikamenten (siehe Verträglichkeit).
• Gesamtpreis samt Lieferung prüfen.
• Bestätigungsmail kontrollieren.
• Beleg bis zum Ende der Garantiefrist aufbewahren.
• Überlegen, ob eine oder mehrere Packungen sinnvoll sind. Eine Probierphase mit klarem Ziel ist besser als ein Vorrat auf Verdacht.

Zur Echtheit des Angebots lesen Sie Valtum seriös oder Fake?, zur Einnahme die Seite Anwendung. Wie Ihre Daten behandelt werden, steht in der Datenschutzerklärung im Seitenfuß der Valtum Startseite.

Mehrere Packungen oder nur eine?

Weil die Lieferung erst ab zwei Packungen gratis ist, liegt es nahe, gleich mehr zu bestellen. Überlegen Sie vorher, ob Sie Valtum vertragen und länger nehmen wollen. Beachten Sie auch, dass die Garantiefrist von 60 Tagen ab dem Kauf läuft und nicht erst ab dem Öffnen der Packung. Für die Bestellung brauchen Sie in der Regel Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und eine Zahlungsart.

Hinweis: Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Dieser Text ersetzt keine ärztliche Beratung.