En livrant nos produits et en restant en contact avec nos clients, Valtum traite des données personnelles. Votre vie privée compte pour nous et nous respectons le droit suisse de la protection des données, en particulier la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD). Cette politique explique ce que nous faisons des données personnelles que nous recevons de vous.
Finalités du traitement
Nous traitons vos données pour : traiter et livrer votre commande ; répondre aux demandes envoyées par le formulaire de contact ; gérer les demandes adressées au service clientèle ; et, si vous y avez consenti, vous envoyer des communications commerciales.
Données collectées
Lors de la commande, nous vous demandons nom, adresse, téléphone, adresse e-mail, adresse de facturation et données de paiement. Nous ne conservons ces informations que le temps nécessaire à la finalité et aux obligations légales applicables.
Prestataires et communication à l'étranger
Nous travaillons avec des sociétés de paiement et de transport qui peuvent recevoir vos données pour fournir leur service. Ces prestataires, ainsi que l'entrepôt, peuvent se trouver à l'étranger, y compris hors de Suisse. Dans ce cas, nous veillons à ce qu'un niveau de protection approprié soit garanti. En dehors de cela, nous ne transmettons pas vos données, sauf obligation légale.
Cookies
Nous utilisons des cookies fonctionnels pour rendre le site plus sûr et plus accessible. Nous n'utilisons d'autres cookies qu'avec votre accord.
Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques appropriées et des connexions cryptées (SSL) pour protéger les informations que vous nous transmettez.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, de vous opposer à leur traitement et de les obtenir ou les faire transmettre. Il vous suffit de nous écrire. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, edoeb.admin.ch).
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